主题：请给我快递一个安装光盘

作者：chen231gan

2/19/2012 8:13:10 AM

内容：麻烦请给我快递一个IPC-F-W100无线WIFI网络摄像机的安装光盘，好吗，我那个掉了

惠网回复:请出示你的订单号，回复邮件到service@hui366.com 感谢您对惠网的支持!!

主题：拔出网线后就无法和无线路由器连接

作者：CJYCHE

11/1/2011 9:52:20 PM

内容：用网线连接设置好后拔出网线就无法和无线路由器连接，怎么回事？不知是软故障回事硬件问题？

惠网回复:你好，插上网线后先要把无线设置好，再拔下网线，才可以无线连接，这是设置问题。 感谢您对惠网的支持!!

主题：订单编号：17182

作者：CJYCHE

10/29/2011 9:26:29 PM

内容：货已收到，怎么没有发票随行？还有在WIN7下怎么用查找器找不到摄像机而XP下可以找到？并且WIN7下防火墙已放行。

惠网回复:你好，默认情况下不开发票，如需发票，需另外加6个点。你可以先用xp设置好摄像头，用win7使用就可以了。 感谢您对惠网的支持!!

主题：什么时候给发货?

作者：CJYCHE

10/24/2011 9:20:48 PM

内容：订单编号：17182 怎么老是停留在配货状态 ？什么时候给发货啊？

惠网回复:你好，25号晚上发货。 感谢您对惠网的支持!!

主题：室内机有时不响为什么

作者：浙江加兴

9/24/2011 1:42:13 AM

内容：我买了估计快两年.事从2010年8月底新房装修装上.前一段好的后来就产生有时声音响有时不响.线路全部查了沒有松动.希望你们帮帮忙解决只件事行？谢谢各位！我电活13706831808.qq952626282联系

惠网回复:你好，由于过了保修期，我们不建议用户再寄回我们这边进行维修，希望用户能自己就近找地方维修。 感谢您对惠网的支持!!

主题：产品问题

作者：gcl3348

6/10/2011 2:10:41 PM

内容：我5月16日订购的监控器，编号：16957，昨晚拔出电源后，电源就没有输出了，也不知设备是否出现问题，请问怎么解决？谢谢！

惠网回复:你好，请联系我们的客服人员，我们设法为您解决。 感谢您对惠网的支持!!

主题：家用监控整组

作者：美通机械

11/16/2010 10:21:06 AM

内容：楼梯【室外暗】，室内明暗，窗口间监控，车位直距3楼左右，预留监控位址，带警示和录像，信号要强，图像清晰，给予经济好用的配置，谢谢指导

惠网回复:你好，推荐你使用网络摄像机。 感谢您对惠网的支持!!

主题：请问贵公司在上海有分公司吗？上门安装可视门铃吗？

作者：496304122

11/1/2010 7:46:07 PM

内容：如题。谢谢

惠网回复:你好，我们在上海没有分公司。我们是网上全国直销的。门铃安装很简单，网页上有视频演示的。 感谢您对惠网的支持!!

主题：吉林延吉

作者：yixuehanxing

9/30/2010 4:23:32 PM

内容：订单编号： 15976 什么时候给发货啊？

惠网回复:你好，今天发货。申通发货单已写好，单号是：368698603148. 感谢您对惠网的支持!!

主题：销售问题

作者：2118

7/11/2010 8:14:26 AM

内容：我是做监控的，可不可合作！

惠网回复:你好，可以的。 感谢您对惠网的支持!!